{"id":4562,"date":"2020-03-30T10:20:54","date_gmt":"2020-03-30T10:20:54","guid":{"rendered":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/?p=4562"},"modified":"2020-03-05T15:23:44","modified_gmt":"2020-03-05T15:23:44","slug":"con-una-marca-muy-fuerte-bbva-seguros-se-diferencia-innovando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/2020\/03\/30\/con-una-marca-muy-fuerte-bbva-seguros-se-diferencia-innovando\/","title":{"rendered":"Con una marca muy fuerte, BBVA Seguros se diferencia innovando"},"content":{"rendered":"

SEGUROS<\/em> convers\u00f3 con Gast\u00f3n Schisano, Gerente General de BBVA Seguros, para conocer la visi\u00f3n del Grupo sobre al a\u00f1o que se fue y la planificaci\u00f3n del 2020. Compartimos un resumen de la nota publicada en la edici\u00f3n 317 de la revista. Uno de los ejes de la charla fue el impacto de la tecnolog\u00eda en el mercado asegurador y la importancia de acompa\u00f1ar al PAS en su desarrollo digital. Adem\u00e1s, el ejecutivo rompe con el mito de la incompatibilidad entre el Productor Asesor y los bancos. Entre las novedades, adelanta el lanzamiento de cauci\u00f3n para alquileres y, por otro lado, una nueva plataforma que le notificar\u00e1 al cliente cu\u00e1ndo se le pagar\u00e1 el siniestro. BBVA Seguros profundiza su constante apuesta por la innovaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 balance haces del 2019?<\/em><\/strong><\/p>\n

Fue un a\u00f1o dif\u00edcil porque los ratios de la industria aseguradora estuvieron muy por debajo de los \u00edndices inflacionarios. Vivimos por segundo a\u00f1o consecutivo una p\u00e9rdida de valor. A pesar de que la Superintendencia de Seguros intent\u00f3 hacer cosas buenas, como las deducciones impositivas en Vida y Retiro, las cuales tendr\u00edan que haber generado una aceleraci\u00f3n en el negocio, con una actividad econ\u00f3mica inactiva y una inflaci\u00f3n de dos d\u00edgitos se hizo muy dif\u00edcil ver esa peque\u00f1a luz que se podr\u00eda haber encendido.<\/p>\n

Otro gran problema que afect\u00f3 el a\u00f1o calendario fueron las inversiones. Nosotros no fuimos por el camino del investment<\/em>, en donde se \u201ccongela\u201d un poco la cartera, sino que fuimos a los valores de las cotizaciones de los bonos. Por este motivo tuvimos una p\u00e9rdida financiera en agosto y septiembre\/19 que fue muy fuerte, pero hicimos lo que el Grupo nos pide, que es valorizar la cartera como est\u00e1, no congelarla ni poner precios que no eran los que se valuaban en ese momento.<\/p>\n

Si bien fue un a\u00f1o complejo, tuvimos algunas particularidades que nos han dejado bien parados. Por ejemplo, ganamos un negocio de Vida Colectivo muy grande, que nos gener\u00f3 un volumen de prima muy fuerte, y mientras el mercado logr\u00f3 ganar en promedio un 30%, nosotros lo hicimos en un 47%. As\u00ed que podemos decir que la foto del a\u00f1o de BBVA Seguros fue buena y que nos dej\u00f3 bien preparados para este 2020.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda trabaja con segmentos de negocio distintos al resto, con una intervenci\u00f3n indirecta a trav\u00e9s de alianzas o acuerdos espec\u00edficos. \u00bfC\u00f3mo les est\u00e1 yendo y c\u00f3mo manejan estas estrategias?<\/em><\/strong><\/p>\n

Somos una muy buena marca, con muy buen respaldo financiero y estamos entre las ocho compa\u00f1\u00edas que m\u00e1s dinero gana en la industria aseguradora sin estar dentro de las ocho que m\u00e1s prima emite. Estamos dentro de las 30 compa\u00f1\u00edas de mayor primaje, por lo que en este escenario se debe analizar qu\u00e9 es lo m\u00e1s importante: si emitir prima, o emitir prima ganando dinero t\u00e9cnicamente.<\/p>\n

Teniendo un banco tan grande y los canales indirectos que tenemos, los cuales por suerte vienen creciendo, apuntamos a estar en las ramas que creemos que son rentables dentro del mercado asegurador. Para lo que no es rentable desde el punto de vista t\u00e9cnico creamos BBVA Broker. Desde ah\u00ed tratamos de canalizar oportunidades de negocios, por eso hicimos una alianza con nuestros Productores, conformando un modelo disruptivo, en el cual tenemos BBVA Broker, tenemos brokers regionales y trabajamos sobre el mundo de empresas del banco. De esta manera, \u00e9stas \u00faltimas conviven con los brokers regionales, con los cuales hicimos un acuerdo en el interior del pa\u00eds para compartir el negocio. En cuanto a la compa\u00f1\u00eda de seguros, estamos lanzando cauci\u00f3n para alquileres 100% emitida por BBVA. La vamos a estar lanzando a comienzos de este 2020 y fue pensada para el canal PAS, broker y dem\u00e1s. Hicimos una alianza con Alquilando.com<\/em>, una plataforma que cubre la cauci\u00f3n para alquileres en reemplazo de la garant\u00eda real.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se apalanca la fuerte marca del Grupo a la hora pensar en negocios con los Productores?<\/em><\/strong><\/p>\n

Yo creo que la mala relaci\u00f3n de los PAS y los bancos es un mito. Nosotros lo tenemos comprobado. Crear una marca como BBVA y que la gente la valore -independientemente de lo costoso que puede ser econ\u00f3micamente- a nosotros nos da una gran satisfacci\u00f3n. Sobre nuestro v\u00ednculo con los PAS, si uno analiza los \u00faltimos a\u00f1os venimos creciendo en cantidad y en calidad de Productores dados de alta y no hemos tenido ning\u00fan ruido con ese v\u00ednculo por ser un banco. Al contrario, hoy al tener un banco atr\u00e1s, ten\u00e9s otra oferta para el canal.<\/p>\n

\u00bfDisponen de un acceso a otro tipo de l\u00edneas financieras para las empresas que puedan llegar a ser interesantes para los PAS?<\/em><\/strong><\/p>\n

Se est\u00e1 tratando de ver de qu\u00e9 manera los PAS y\u00a0 brokers puedan generar una actividad sobre la venta de tarjetas de cr\u00e9dito. Estamos buscando el formato que se le puede dar para luego hacer una prueba piloto con quienes sabemos que tienen una importante cartera. Como el modelo del banco es digital, no hace falta ir a una sucursal, sino que con s\u00f3lo cinco datos uno puede calificar y otorgar una tarjeta.<\/p>\n

Ante el avance de la tecnolog\u00eda, \u00bfqu\u00e9 rol crees que tiene el PAS dentro del segmento?<\/em><\/strong><\/p>\n

Uno no puede negar la realidad. El canal de Productores sigue siendo el canal m\u00e1s importante de la industria aseguradora. Nosotros tenemos que tratar de generarle al PAS la plataforma\u00a0 para que puedan estar operando de manera m\u00e1s \u00e1gil y m\u00e1s sencilla. Hoy, muchos Productores se est\u00e1n vinculando a lo tecnol\u00f3gico y est\u00e1n invirtiendo y viendo ciertas oportunidades que hay, porque en definitiva el que va a seguir consumiendo es el que tiene 25\/30 a\u00f1os y esa persona ya viene con una mochila de transaccionalidad preparada.<\/p>\n

Nosotros intentamos estar en todo proyecto digital y lo estamos haciendo con muchos casos, donde nos consultan c\u00f3mo podemos ayudarlos a vender desde un micrositio, ya sea seguros de hogar, AP, etc. Lo que hacemos es armar el sitio y que el v\u00ednculo siga siendo el PAS. La diferencia es que si lo hacen ellos, necesitan equipo de tecnolog\u00eda detr\u00e1s y nosotros en ese sentido lo podemos hacer. De hecho, el 75% de las p\u00f3lizas que hoy estamos emitiendo con los PAS se hacen desde nuestra web.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los productos en los que trabaja el PAS\u00a0 y que ve en BBVA Seguros una muy buena opci\u00f3n?<\/em><\/strong><\/p>\n

En Vida Colectivo, en m\u00faltiplos de sueldos y seguros obligatorios estamos muy bien. Tenemos clientes de primera l\u00ednea, as\u00ed como PyMEs y emprendedores. Adem\u00e1s, en AP tambi\u00e9n tenemos muy buenas opciones. A su vez, estamos lanzando un producto de salud 100% suscripto por nosotros que es indexatorio, que busca que ante determinados hechos de salud, obtengas una retribuci\u00f3n econ\u00f3mica. En lo que es Patrimoniales, tenemos Integrales de Comercio, Hogar y todo lo que es Riesgos Varios, donde estamos lanzando oportunidades y especialidades en algunos nichos como bicicletas, mascotas, tecnolog\u00eda, compras, etc. Tambi\u00e9n estamos muy bien posicionados en el mundo PyME con buenas coberturas y\u00a0 productos.<\/p>\n

A la hora de planificar el 2020, \u00bfc\u00f3mo lo analizan desde el punto de vista macro y desde el punto de vista de la compa\u00f1\u00eda?<\/em><\/strong><\/p>\n

Es dif\u00edcil, porque cuando armamos el presupuesto era otro el\u00a0 gobierno y no se sab\u00eda qu\u00e9 iba a pasar. Cuando finalmente arranca el a\u00f1o, empieza con otra mirada pol\u00edtica y un nuevo plan econ\u00f3mico. Pero independientemente de eso, uno lo arma sobre ciertas variables que BBVA ve a nivel Argentina y en base a las mismas uno trata de armar el partido. Lo que s\u00ed est\u00e1 claro es que tenemos que seguir por el camino de acompa\u00f1ar al usuario final, a los clientes.<\/p>\n

En Argentina pasar\u00e1 lo que tenga que pasar. Si la econom\u00eda tracciona, para nosotros es mejor, si el consumo tracciona, para nosotros mejor. M\u00e1s all\u00e1 de la mirada macro, si nos posicionamos en la mirada del seguro somos optimistas, porque estamos haciendo lo que hay que hacer, que es seguir creciendo, seguir generando v\u00ednculos y tener rapidez en las respuestas, tratando de ser lo m\u00e1s innovadores posibles en todas nuestras l\u00edneas de negocios. No podemos ponerle foco a otra cosa que no sea hacer lo que sabemos hacer.<\/p>\n

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Lea m\u00e1s<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4563,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[7,18],"tags":[5],"class_list":["post-4562","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-novedades-aapas","tag-destacdo"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415.jpg",4226,2817,false],"landscape":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415.jpg",4226,2817,false],"portraits":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415.jpg",4226,2817,false],"thumbnail":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415-300x200.jpg",300,200,true],"large":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415-1024x683.jpg",1000,667,true],"1536x1536":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415.jpg",1536,1024,false],"2048x2048":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415.jpg",2048,1365,false],"dyad-banner":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415-1800x720.jpg",1800,720,true],"dyad-thumbnails":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415-630x840.jpg",630,840,true],"dyad-featured-image":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415-960x1280.jpg",960,1280,true],"dyad-featured-image-horz":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415-960x640.jpg",960,640,true],"dyad-site-logo":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/MG_4415-450x300.jpg",450,300,true]},"rttpg_author":{"display_name":"AAPAS","author_link":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/author\/aapas_44dyx0\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Noticias<\/a> Novedades AAPAS<\/a>","rttpg_excerpt":"SEGUROS convers\u00f3 con Gast\u00f3n Schisano, Gerente General de BBVA Seguros, para conocer la visi\u00f3n del Grupo sobre al a\u00f1o que se fue y la planificaci\u00f3n del 2020. Compartimos un resumen de la nota publicada en la edici\u00f3n 317 de la revista. Uno de los ejes de la charla fue el impacto de la tecnolog\u00eda en...…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4562","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4562"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4562\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4564,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4562\/revisions\/4564"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4563"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4562"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4562"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4562"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}