{"id":5243,"date":"2020-06-26T16:56:53","date_gmt":"2020-06-26T16:56:53","guid":{"rendered":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/?p=5243"},"modified":"2020-06-26T16:56:53","modified_gmt":"2020-06-26T16:56:53","slug":"godoy-hablo-sobre-la-transformacion-digital-de-rus-en-el-evento-virtual-ibm-change-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/2020\/06\/26\/godoy-hablo-sobre-la-transformacion-digital-de-rus-en-el-evento-virtual-ibm-change-experience\/","title":{"rendered":"Godoy habl\u00f3 sobre la transformaci\u00f3n digital de RUS en el evento virtual IBM \u201cChange Experience\u201d"},"content":{"rendered":"

Hoy jueves 25 de junio, IMB realiz\u00f3\u00a0\u201cChange Experience\u201d<\/a>\u00a0un encuentro virtual de entrevistas a referentes de diferentes empresas para dialogar sobre el proceso de transformaci\u00f3n digital en tiempos de pandemia, del enfoque en la experiencia del cliente para construir nuevos modelos de negocio, del valor de la culturalizaci\u00f3n organizacional, entre otros aspectos.<\/p>\n

De este ciclo de entrevistas particip\u00f3 Juan Carlos Lucio Godoy, presidente ejecutivo de R\u00edo Uruguay Seguros, quien habl\u00f3 de \u201cLa transformaci\u00f3n en la industria de seguros\u201d poniendo como ejemplo el caso de RUS que comenz\u00f3 con el cambio digital a\u00f1os antes y que, una semana previa al anuncio del aislamiento social obligatorio impuesto por el Gobierno Nacional, ya contaba con todo su personal trabajando en forma remota, cada uno desde sus casas, desde los distintos puntos del Pa\u00eds.<\/p>\n

En base a esto Godoy afirm\u00f3 que en este contexto actual \u201cel desaf\u00edo fue la audacia\u201d y que si bien la tecnolog\u00eda permiti\u00f3 gran parte del proceso de transformaci\u00f3n hacia lo digital, \u00e9ste no hubiera sido posible sin una \u201cpreparaci\u00f3n previa y una capacidad cultural para adaptarse a ello\u201d.<\/p>\n

Asimismo el presidente de RUS destac\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda cuenta con un software propio que se fue perfeccionando con el tiempo con la incorporaci\u00f3n de nuevas herramientas y soportes. Eso es lo que hace que hoy RUS tenga \u201cesta vertiginosa forma de trabajar\u201d que tiene a la holocracia como mecanismo nuevo de funcionamiento acompa\u00f1ada de un cambio cultural.<\/p>\n

\u201cNuestra empresa no es autocr\u00e1tica, no es vertical. Es horizontal, holocr\u00e1tica, es una empresa de coordinaciones y no de gerencias, donde todo el mundo colabora en equipos y eso hace que la rapidez sea mucho mayor todav\u00eda\u201d, se\u00f1al\u00f3 Juan Carlos quien adem\u00e1s a\u00f1adi\u00f3 que esta pandemia \u201cnos ha transformado en lo humano, nos coloca en otra mente, nos hace mucho m\u00e1s comprensivos, y esto es una ventaja porque iguala\u201d.<\/p>\n

Finalmente, Godoy resalt\u00f3 que gracias a los nuevos instrumentos tecnol\u00f3gicos, la automatizaci\u00f3n de los procesos, la culturalizaci\u00f3n y el trabajo en equipo permitieron que \u201clo que parec\u00eda muy complejo terminara siendo muy sencillo\u201d ya que esas fueron cuestiones en las que la empresa ven\u00eda trabajando hace un tiempo, pensando e implementando los recursos necesarios para crecer y brindar mejores soluciones y de calidad a los clientes.<\/p>\n

Cabe mencionar que IBM \u201cChange Experience\u201d estuvo moderado por Sebasti\u00e1n Campanario, periodista y economista; y Martina Rua, periodista especializada en Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n, quienes adem\u00e1s del caso de RUS abordaron temas de digitalizaci\u00f3n e innovaci\u00f3n con representantes de Telecom, Naranja, D\u00eda y Santander.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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