{"id":5342,"date":"2020-07-14T16:37:37","date_gmt":"2020-07-14T16:37:37","guid":{"rendered":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/?p=5342"},"modified":"2020-07-14T16:37:37","modified_gmt":"2020-07-14T16:37:37","slug":"inteligencia-artificial-en-el-mercado-asegurador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/2020\/07\/14\/inteligencia-artificial-en-el-mercado-asegurador\/","title":{"rendered":"Inteligencia Artificial en el mercado asegurador"},"content":{"rendered":"<div><em>Las aseguradoras est\u00e1n mejorando la experiencia del cliente gracias a la aplicaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas.<\/em>\n<\/div>\n<p>Muchas empresas de la industria del seguro est\u00e1n innovando en inteligencia Artificial, transitando el camino de la transformaci\u00f3n digital. Aunque sabemos que en Argentina se comenz\u00f3 a implementar hace relativamente poco tiempo, las aseguradoras tienen que tener por asentado que van a tener que adoptar las nuevas tecnolog\u00edas. Si se quedan en lo tradicional el resultado ser\u00e1 la demora que se traduce en clientes cansados de realizar tr\u00e1mites burocr\u00e1ticos y no se adaptan a sus necesidades.<\/p>\n<p>El cliente se ha vuelto m\u00e1s exigente, requiriendo servicios m\u00e1s \u00e1giles y personalizados es importante implementar la innovaci\u00f3n \u00a0y la adopci\u00f3n de la inteligencia artificial en el mercado asegurador es una opci\u00f3n para la estrategia de venta y as\u00ed atraer nuevos clientes y ser competitivos frente a las insurtech, que simplifican el proceso volvi\u00e9ndolo m\u00e1s sencilla y satisfactoria. La fuga de clientes hacia empresas con mayor nivel de modernizaci\u00f3n implica un costo muy alto para la empresa, implicando una inversi\u00f3n para poder innovar.<\/p>\n<p>La industria del seguro tiene a su alcance grandes cantidades de datos que se pueden aprovechar, para mejorar la experiencia del cliente, gracias a la Inteligencia Artificial, la cual permite procesar, analizar y entender el comportamiento del usuario para ofrecerle un servicio personalizado y a medida de sus necesidades. Transformar los datos en informaci\u00f3n para la toma de decisiones es una herramienta fundamental en la actualidad.<\/p>\n<p>La IA permiti\u00f3 el desarrollo de los servicios de Scoring, la cual a su vez facilita conocer al cliente obteniendo mayor precisi\u00f3n y dando soporte a la decisi\u00f3n de evitar solicitudes fraudulentas. ITURAN SCORING , que permite a las aseguradoras realizar planes a medida, basados en el uso real del autom\u00f3vil (UBI), permitiendo dimensionar y evaluar el riesgo de cada cliente seg\u00fan sus h\u00e1bitos de manejo y su estilo de conducci\u00f3n, brindando as\u00ed una mayor profundidad de an\u00e1lisis, evaluaci\u00f3n y seguimiento de la cartera.. De este modo, se puede optimizar el negocio al conocer el uso de cada asegurado con la obtenci\u00f3n de informes detallados, y ajustando el valor de la p\u00f3liza en funci\u00f3n del uso de cada cliente y su exposici\u00f3n al riesgo, reduciendo la cantidad de fraudes y siniestros asumidos por las compa\u00f1\u00edas de seguro. Desde el lugar del asegurado, la telem\u00e1tica implica principalmente poder pagar un precio justo o \u201cel mejor precio\u201d para tener el mejor seguro.<\/p>\n<p>Otra funcionalidad que posee esta tecnolog\u00eda, es que puede detectar accidentes, alertando en tiempo real, \u00a0permitiendo ahorrar minutos cr\u00edticos y vitales ante este tipo de emergencias, adem\u00e1s de la detecci\u00f3n de maniobras bruscas y proporcionar asistencia para el ahorro de combustible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las aseguradoras est\u00e1n mejorando la experiencia del cliente gracias a la aplicaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. Muchas empresas de la industria del seguro est\u00e1n innovando en inteligencia Artificial, transitando el camino de la transformaci\u00f3n digital. 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