En este marco, diseñó un nuevo modelo de atención para sus sedes propias, que
\nincluye distintas modificaciones en infraestructura, tecnología, nuevos procedimientos
\ny metodologías de trabajo, los cuales, además de favorecer, agilizar y eficientizar la
\natención de sus asociados y PAS, contemplan la unificación de la forma en que se
\natiende en todo el país, a partir de la normalización y estandarización de la estructura
\ny los puestos que la componen.
\nEsto se complementa con la atención telefónica que ofrecen sus dos call centers
\npropios, con recursos humanos altamente calificados para dar respuesta inmediata a
\naquellas consultas y gestiones relacionadas con las pólizas contratadas.
\nLa primera implementación tuvo lugar en el centro de atención de la ciudad de
\nQuilmes, tomándose la misma como prueba piloto. Luego, se continuó con las oficinas
\nde las localidades de San Martín, Lomas de Zamora, La Plata y Capital Federal, y con las
\nsucursales de la región de Cuyo (San Rafael, Mendoza y San Juan), Bariloche, Tucumán,
\nSanta Fe y Trelew, entre otras.
\nEn lo sucesivo, esta reingeniería será replicada hasta alcanzar a la totalidad de los
\nCentros de Atención con que cuenta la compañía, aportando valor en la atención
\npersonalizada y brindando un servicio superador y a la medida de las actuales
\nexigencias de los clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Desde hace un tiempo a esta parte, la aseguradora viene desarrollando e impulsando
\ndiversos cambios en materia de calidad de atención, con el propósito de mejorar los
\nservicios brindados a sus asegurados y productores asesores, tanto en la venta como
\nen la post venta.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3065,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[7,16],"tags":[],"class_list":["post-549","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-novedades-en-el-mundo-del-seguro"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg","rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",1900,1250,false],"landscape":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",1900,1250,false],"portraits":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",1900,1250,false],"thumbnail":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/header-bg-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/header-bg-300x197.jpg",300,197,true],"large":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/header-bg-1024x674.jpg",1000,658,true],"1536x1536":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",1536,1011,false],"2048x2048":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",1900,1250,false],"dyad-banner":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",1094,720,false],"dyad-thumbnails":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",630,414,false],"dyad-featured-image":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",960,632,false],"dyad-featured-image-horz":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",960,632,false],"dyad-site-logo":["https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/59132f899eaf716538000358.jpg",456,300,false]},"rttpg_author":{"display_name":"AAPAS","author_link":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/author\/aapas_44dyx0\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Noticias<\/a> Novedades en el mundo del seguro<\/a>","rttpg_excerpt":"Desde hace un tiempo a esta parte, la aseguradora viene desarrollando e impulsando diversos cambios en materia de calidad de atención, con el propósito de mejorar los servicios brindados a sus asegurados y productores asesores, tanto en la venta como en la post venta.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/549","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=549"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/549\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3065"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=549"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=549"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=549"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}