Es una nueva metodolog\u00eda 100% digital que agiliza el proceso de contrataci\u00f3n para p\u00f3lizas nuevas.<\/p>\n
A ra\u00edz del Aislamiento social, preventivo y obligatorio (ASPO) producto de la pandemia, Provincia Seguros trabaj\u00f3 en el desarrollo tecnol\u00f3gico de sus servicios y productos a fin de acortar tiempos y darles a sus clientas y clientes la posibilidad de realizar sus tr\u00e1mites de forma digital, sin salir de sus hogares.<\/p>\n
En este marco, la \u00faltima actualizaci\u00f3n se enfoc\u00f3 en las inspecciones vehiculares: Provincia Seguros lanz\u00f3 la iniciativa de inspecci\u00f3n previa 100% digital para el ramo Automotores. De esta manera, consolid\u00f3 un canal \u00fanico de inspecciones previas y respondi\u00f3 a la necesidad de agilizar este proceso en p\u00f3lizas nuevas. El efecto fue contundente, en las \u00faltimas semanas el 80% de las inspecciones se finalizaron dentro de las 24 horas, un porcentaje que alcanza el 90% si se toman las primeras 48 horas.<\/p>\n
El circuito se encuentra disponible dentro del m\u00f3dulo de emisi\u00f3n web, donde tanto la cartera asegurada como productoras y productores asesores reciben un link a trav\u00e9s de un SMS o correo electr\u00f3nico para capturar y enviar cinco fotos de la unidad de forma sencilla y autogestionable. Con el objetivo de garantizar la autenticidad de las fotos, las mismas deben sacarse en el momento desde el link que estar\u00e1 disponible por 72 horas, el cual adem\u00e1s cuenta con un aviso recordatorio cada 24 horas en el caso de que no se haya realizado la inspecci\u00f3n.<\/p>\n
El proyecto forma parte de la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de la compa\u00f1\u00eda, que entiende la importancia de brindar herramientas y soluciones en el contexto actual, acompa\u00f1ando esta realidad con m\u00e1s y mejores alternativas a trav\u00e9s de proyectos innovadores que apuntan a los productos, procesos y canales. En este sentido, trabaja para sumar funciones y autogesti\u00f3n a los canales digitales.<\/p>\n
Hoy las y los asegurados cuentan con la web Clientes y la App Mobile, que les permiten autogestionarse de forma simple y r\u00e1pida. Asimismo, la empresa sigue brindando soporte y atenci\u00f3n personalizada a trav\u00e9s de su Call Center y sus redes sociales. Por su parte, las productoras y los productores tienen a disposici\u00f3n el Portal PAS, por el cual pueden gestionar online todo tipo de transacciones y operaciones. Tambi\u00e9n cuenta con servicios web, para aquellos que utilizan plataformas de integraci\u00f3n y requieren de servicios para cotizar y emitir. Adem\u00e1s, ofrece un servicio de novedades que les permite obtener informaci\u00f3n de su cartera y tramitarla de forma m\u00e1s eficaz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Es una nueva metodolog\u00eda 100% digital que agiliza el proceso de contrataci\u00f3n para p\u00f3lizas nuevas. A ra\u00edz del Aislamiento social, preventivo y obligatorio (ASPO) producto de la pandemia, Provincia Seguros trabaj\u00f3 en el desarrollo tecnol\u00f3gico de sus servicios y productos a fin de acortar tiempos y darles a sus clientas y clientes la posibilidad de… <\/p>\n