{"id":8321,"date":"2022-01-14T15:52:10","date_gmt":"2022-01-14T15:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/?p=8321"},"modified":"2022-01-14T15:53:11","modified_gmt":"2022-01-14T15:53:11","slug":"alea-broker-con-perfil-corporativo-innovador-y-apostando-al-largo-plazo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/2022\/01\/14\/alea-broker-con-perfil-corporativo-innovador-y-apostando-al-largo-plazo\/","title":{"rendered":"Alea Broker: con perfil corporativo, innovador y apostando al largo plazo"},"content":{"rendered":"

Gregorio Mart\u00edn S\u00e1nchez, Gerente General de Alea Broker, da a conocer su visi\u00f3n sobre el presente del mercado asegurador y el aporte clave del asesoramiento profesional durante la pandemia. Tambi\u00e9n, se refiere a los puntos de uni\u00f3n con el Grupo Gaman, del cual forman parte.\u00a0 Las claves para no perder clientela por precio y generar un valor agregado diferencial, su participaci\u00f3n en la Comisi\u00f3n de Sociedades de AAPAS, y su mirada sobre el escenario que avizoran post elecciones. En <\/b>esta nota, los pasajes m\u00e1s destacados de la nota completa que fue parte de la \u00faltima edici\u00f3n de la revista SEGUROS<\/i> de AAPAS.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

El presente del mercado asegurador en un contexto a\u00fan de pandemia\u2026<\/i><\/b><\/p>\n

Parecer\u00eda que el mercado ya recuper\u00f3 su ritmo de funcionamiento habitual, pre pandemia. Sin embargo, nuestra actividad tiene una fuerte correlaci\u00f3n con el nivel de actividad econ\u00f3mica, por lo que es necesaria una recuperaci\u00f3n en la econom\u00eda para que se vea reflejada en un incremento de primas en el mercado asegurador. Los indicadores demuestran que durante la pandemia el mercado de seguros se contrajo, medido en valores constantes.<\/span><\/p>\n

Desde el lado de la din\u00e1mica del d\u00eda a d\u00eda, creemos que es un desaf\u00edo no menor el que tienen por delante tanto aseguradoras como intermediarios, y los diferentes agentes, en la administraci\u00f3n de la presencialidad, y la llamada \u201cvuelta a la oficina\u201d. Si bien por un lado hay entusiasmo con el ahorro en costos que puede conllevar la menor utilizaci\u00f3n de metros cuadrados de oficina, vemos un escenario complejo en cuanto a la administraci\u00f3n de los recursos humanos. La motivaci\u00f3n de los colaboradores, la transmisi\u00f3n de la cultura organizacional, el aprendizaje continuo entre pares, etc. son acciones que entendemos se dan mucho mejor en forma presencial.<\/span><\/p>\n

Alea como parte del Grupo Gaman: aspectos donde mantienen su propia identidad y otros en los cuales se apalancan y aprovechan ser parte del holding<\/i><\/b><\/p>\n

Existen varios aspectos en los cuales desde Alea operamos totalmente integrados con Grupo Gaman. En este sentido, en el Grupo funciona una Direcci\u00f3n de Planeamiento, una Direcci\u00f3n Comercial Corporativa y una Direcci\u00f3n T\u00e9cnica que trabajan en conjunto con las diferentes gerencias de Alea para relacionarnos con las aseguradoras en forma coordinada y persiguiendo los objetivos trazados.<\/span><\/p>\n

Adicionalmente, existen sinergias entre Alea y Grupo Gaman en varias \u00e1reas tales como administraci\u00f3n y finanzas, recursos humanos, sistemas, atenci\u00f3n de siniestros, publicidad y marketing, etc. Por otra parte, tal como sucede con cada una de las empresas que conformamos el Grupo Gaman, si bien actuamos bajo un mismo \u201cparaguas\u201d, se mantiene la independencia de marca, a la vez que cada empresa funciona con su propia matr\u00edcula.<\/span><\/p>\n

En el caso de Alea, por ser un broker de un perfil principalmente corporativo,\u00a0 donde nuestro foco est\u00e1 en empresas medianas y grandes, tenemos una estructura pensada para atender las exigencias t\u00e9cnicas y de servicio de ese segmento.<\/span><\/p>\n

Contexto competitivo: no perder clientela por precio y generar valor agregado diferencial\u2026<\/i><\/b><\/p>\n

En Alea buscamos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, que se comprueba en nuestro muy elevado nivel de retenci\u00f3n de cuentas. Para ello, ponemos a disposici\u00f3n de nuestros clientes una estructura de atenci\u00f3n basada en ejecutivos t\u00e9cnico-comerciales, que cumplen el doble rol de atender las necesidades operativas de nuestros clientes y dar asesoramiento t\u00e9cnico en riesgos y seguros.<\/span><\/p>\n

Asimismo, en cada una de nuestras propuestas intentamos incluir algo innovador, distintivo, que realmente marque la diferencia. Por otra parte, sabiendo que una de las formas m\u00e1s concretas de demostrar nuestro valor agregado como asesores en seguros es en el acompa\u00f1amiento de nuestros clientes en los siniestros, nos involucramos directamente en la resoluci\u00f3n de los mismos y en todo el proceso.<\/span><\/p>\n

Con relaci\u00f3n al costo del seguro, obviamente es un factor muy importante, pero consideramos que no debe ser el fin primero, sino una consecuencia de nuestra propuesta integral a los clientes. Cuando logramos que un cliente potencial diga \u201cquiero trabajar con Alea\u201d, despu\u00e9s en el precio siempre llegamos a un acuerdo conveniente para ambas partes (empresas y aseguradoras).<\/span><\/p>\n

Los temas m\u00e1s importantes que trabajan desde la Comisi\u00f3n de Sociedades de AAPAS<\/i><\/b><\/p>\n

Alea particip\u00f3 activamente en la conformaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n de Sociedades y en la convocatoria a sociedades para su incorporaci\u00f3n. A la fecha podemos decir que 25 brokers de capitales nacionales participan de la comisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Desde su conformaci\u00f3n, hemos mantenido reuniones con todas las c\u00e1maras de aseguradoras y con las principales aseguradoras del mercado. En esas reuniones se difundi\u00f3 la importancia del intermediario en la venta de seguros y en el asesoramiento a los clientes. Asimismo, se puntualiz\u00f3 que la Comisi\u00f3n de Sociedades y AAPAS van a priorizar a las aseguradoras que promuevan la comercializaci\u00f3n de seguros a trav\u00e9s de Productores. En este sentido, con agrado podemos ver que el \u00faltimo a\u00f1o creci\u00f3 comparativamente el porcentaje de seguros contratados a trav\u00e9s de intermediarios. Por \u00faltimo, en las reuniones peri\u00f3dicas de comisi\u00f3n se analizan diferentes aspectos relacionados con nuestra actividad, se intercambian experiencias y se proponen acciones concretas para el futuro.<\/span><\/p>\n

El camino necesario para potenciar el rol del PAS\/broker con la tecnolog\u00eda\u2026<\/i><\/b><\/p>\n

El camino es la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda tanto por parte de los Productores y brokers como de las aseguradoras, y de todos los participantes en la cadena de valor del seguro.<\/span><\/p>\n

En Grupo Gaman y Alea tomamos la decisi\u00f3n a fines del 2019, justo unos meses antes del inicio de la cuarentena, de cambiar todas las computadoras de escritorio por notebooks de forma tal que todos los colaboradores, sin excepci\u00f3n, pasaran a trabajar con notebooks. Este acierto logr\u00f3 que cuando tuvimos que pasar al trabajo remoto no fuera algo traum\u00e1tico, sino que est\u00e1bamos perfectamente preparados para ello. Incluso nuestra telefon\u00eda fija es sobre base IP (internet) por lo que nuestros colaboradores pudieron trabajar desde sus hogares manteniendo el mismo tel\u00e9fono (n\u00famero y aparato).<\/span><\/p>\n

En este sentido, creemos que ser\u00eda muy provechoso que se formara una mesa de trabajo entre aseguradoras y PAS para alentar la conectividad (interfaz \/ <\/span>web<\/span><\/i> service), ya que si bien todas las partes proclaman la necesidad de reemplazar los procesos manuales y repetitivos por tecnol\u00f3gicos, en la pr\u00e1ctica resulta compleja su implementaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, entendemos que el Estado podr\u00eda acompa\u00f1ar a los Productores de Seguros mediante incentivos fiscales para aquellos que destinen fondos a la renovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica tanto en infraestructura\/conectividad como en software.<\/span><\/p>\n

Novedades para el 2022\u00a0<\/i><\/b><\/p>\n

Desde el punto de vista de Alea, estamos enfocados en potenciar nuestro crecimiento mediante la incorporaci\u00f3n de talentos a nuestro departamento comercial. Tenemos una base importante de clientes para hacer acciones de venta cruzada, la cual pretendemos desarrollar con estas incorporaciones.<\/span><\/p>\n

Asimismo, estamos en la b\u00fasqueda de profesionales con experiencia en distintas \u00e1reas del negocio corporativo para continuar creciendo en ese segmento. Con relaci\u00f3n a Grupo Gaman, al inicio de la pandemia nos propusimos ser el broker que m\u00e1s creciera en la pandemia, intentando convertir la crisis en oportunidad.<\/span><\/p>\n

As\u00ed fue como en marzo\/2020 se produjo la incorporaci\u00f3n de Asset Broker, especializado en riesgos del trabajo, agro, vida y salud. Y en mayo, se materializ\u00f3 la adquisici\u00f3n de la mayor\u00eda accionaria de EHS, empresa l\u00edder en servicios de seguridad, higiene y prevenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Para lo que viene, seguramente nos enfocaremos en la consolidaci\u00f3n e integraci\u00f3n de las nuevas incorporaciones. Para el 2022, continuaremos explorando oportunidades de inversi\u00f3n tanto en el negocio de la intermediaci\u00f3n como por fuera de \u00e9sta, en servicios complementarios -como fue el caso de EHS, por ejemplo-, ya que pretendemos darles a nuestros clientes una soluci\u00f3n integral.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Lea m\u00e1s<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[7,18],"tags":[],"class_list":["post-8321","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","category-novedades-aapas"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"AAPAS","author_link":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/author\/aapas_44dyx0\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"Noticias<\/a> Novedades AAPAS<\/a>","rttpg_excerpt":"Gregorio Mart\u00edn S\u00e1nchez, Gerente General de Alea Broker, da a conocer su visi\u00f3n sobre el presente del mercado asegurador y el aporte clave del asesoramiento profesional durante la pandemia. Tambi\u00e9n, se refiere a los puntos de uni\u00f3n con el Grupo Gaman, del cual forman parte.\u00a0 Las claves para no perder clientela por precio y generar...…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8321"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8324,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8321\/revisions\/8324"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8321"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aapas.org.ar\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}