26/09/2018

MAPFRE SUMA UN NUEVO CANAL PARA EL PEDIDO DE AUXILIO MECÁNICO

Ahora los clientes también podrán solicitar la asistencia al vehículo a través de un número de WhatsApp

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MAPFRE continúa sumando nuevos servicios para sus clientes. A partir de ahora, los asegurados podrán pedir asistencia al vehículo a través de un mensaje de WhatsApp.

Para acceder a este nuevo canal solo será necesario agendar el siguiente número  54 9 11 6299-6922

Asimismo, una vez solicitado el servicio, el asegurado recibirá por SMS la confirmación de que la grúa está en camino y podrá acceder a un link para seguir, en todo momento y en tiempo real, la ubicación de la grúa.

Cabe señalar que, MAPFRE continuará brindando asistencia también a través de su Contact Center, 0810-666-7424, las 24 h, los 365 días del año.

 

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