“La aplicación es muy simple e intuitiva, ocupa muy poco espacio en la memoria del dispositivo móvil y permite realizar las principales funciones que el cliente necesita cuando requiere algún servicio de su compañía de seguros,” destacó, Juan Ignacio Coria, Gerente de Venta Directa.

Por su parte, Edgardo Narbais, CEO de Intégrity Seguros, enfatizó: “Este proyecto es parte de la estrategia de la compañía sustentada en la innovación y la tecnología, que comenzó con la renovación de la página web y el relanzamiento del portal de Asegurados – que cumple con las mismas funcionalidades de la aplicación pero desde una PC -, la nueva gestión de contenidos en redes sociales y la implementación de un CRM para la gestión comercial y de clientes”.

A raíz de su rediseño, el sitio web corporativo incorporó nuevas herramientas para mejorar la calidad de atención a clientes como un sistema de chat, un formulario para solicitar la asistencia mecánica, una sección específica con información útil para asegurados y mejor distribución de la información para que los asegurados accedan, por ejemplo, a denunciar un siniestro de manera más intuitiva y rápida.