Paraná Seguros realizó un acuerdo con Zedek –empresa líder en asistencia remota tecnológica- con el objetivo de brindar una nueva prestación para los asegurados de Hogar o Integral de Comercio de la compañía.
Se trata de Mi Técnico On-Line, un servicio sin costo adicional en el que un especialista asistirá telefónicamente al cliente ante eventuales problemas tecnológicos. De esta manera los asegurados podrán obtener:
- Asistencia informática
- Soporte para tablet, smartphone y smart TV
- Mesa de ayuda
- Limpieza de virus y malware
- Guía para imprimir el cupón de pago
- Configuración de impresoras